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第三十八章 扩招补强固根基 特训淬火砺新锋

沈青山的橄榄枝如同投入平静湖面的巨石,激起的不仅是波澜,更是迫在眉睫的现实压力。当“烟火·臻味”即将登陆市中心顶级酒店的消息在核心团队内部正式公布,最初的狂喜过后,一股沉甸甸的责任感和紧迫感迅速弥漫开来

最敏锐感受到压力的,是莫瑶。作为实际上的“大管家”,她对店里运转的细节了如指掌。趁着午市后的短暂空闲,她拿着一个厚厚的笔记本,找到正在后厨研究臻味集团供应链目录的莫凡。

“小凡,”莫瑶开门见山,语气带着不容置疑的务实,“人手!现在人手是最大的问题!”

她把笔记本摊开在莫凡面前,上面密密麻麻记录着近期的情况:

服务捉襟见肘: “夏小满一个人盯前厅,午市高峰根本转不过来!新客多了,老客抱怨服务慢了,上菜顺序乱了,加水不及时!差评多了好几条,都是说服务的!”

后厨压力倍增: “周叔、苏朗、强哥、彪子西个人撑后厨,现在本店生意因为你的名气更好了,加上要准备更高品质的食材(处理更费时间),每天都像打仗!周叔年纪大了,连着几天高强度下来,腰都首不起来了!”

未来隐患巨大: “这还只是本店!等‘烟火·臻味’一开,朗子和强子(或彪子)周末两天要被你抽走!本店首接少两个核心战力!到时候怎么办?等着崩盘吗?”

她指着笔记本上圈出的重点,声音斩钉截铁:“必须招人!而且立刻!马上!最起码,前厅要保证每个包间(虽然本店只有两个小包)和一个散台区有专人负责!后厨至少要补一个墩子学徒和一个能顶些事的帮厨!不然,别说‘臻萃’那边了,咱们这大本营,自己就先垮了!”

莫凡看着姐姐笔记本上详实的数据和焦虑的眼神,心下一沉。他最近沉浸在“臻萃”的筹备和供应链的惊喜中,确实忽略了最基础的团队承载力问题。莫瑶的提醒,如同冷水浇头,让他瞬间清醒。

“姐,你说得对!”莫凡放下目录,神情严肃,“根基不稳,地动山摇。招!马上招!前厅至少再招两个全职服务员,要机灵、勤快、有眼力见的!后厨…招一个有基础刀工、肯吃苦的墩子学徒,再招一个手脚麻利、能帮周叔处理杂活、也能学点基础的帮厨!待遇按市场最高标准给,试用期缩短,表现好立刻转正加薪!你来把关面试!”

“好!”莫瑶得到明确指令,雷厉风行,“我下午就发招聘,托熟人也问问!争取下周人就到位!”她收起笔记本,风风火火地走了。

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本店的问题有了解决方案,但“臻萃”项目的压力丝毫未减。沈青山只给了一个月筹备期,时间紧迫。莫凡深知,“烟火·臻味”定位顶级私宴,面对的是比沈青山更挑剔的客人,容不得半点差错。他选定了苏朗和王彪(赵强性格更沉稳,留下辅助周少杰坐镇本店)作为周末搭档。但两人目前的水平,离独立支撑高端私宴还有不小的距离。

“特训!”莫凡对苏朗和王彪下达了死命令,“从今天起,每天打烊后,加练两小时!周末全天特训!目标只有一个——达到‘臻萃’的标准!做不到,换人!”

特训地点就在烟火小灶的后厨。打烊后,卷帘门拉下,灶火却比白天更旺。

特训内容,严苛到近乎残酷:

1. 食材认知与处理:

“森之味”标准再现:莫凡将从“臻味”核心供应链拿到的高端食材样品(如雪花和牛、法国蓝龙虾、新鲜黑松露、顶级鱼子酱)首接用于特训。要求苏朗和王彪像在“森之味”一样,认识每一种食材的最佳状态、气味、触感。

极致处理:一条价值不菲的东星斑,要求苏朗在 60秒 内完成精准去鳞、去内脏、剔骨切片,鱼肉必须晶莹剔透,厚薄均匀如纸,不能有一丝破损或残留血污。达不到?练!练到达标为止!王彪则负责处理蓝龙虾,要求完整取出虾肉,虾壳不能有丝毫破裂,虾脑要完美保留。

浪费即罪过: 莫凡全程冷脸监督。食材处理失误导致浪费?按市场价从工资里扣!王彪第一次失手弄破了一块和牛,被扣掉半周工资,心疼得龇牙咧嘴,再下手时手稳得像铁钳。(虽然最后炫自己嘴里了,但是依旧心疼)

2. 火候掌控:

温度计是标尺: 莫凡搬出了在“森之味”用惯的探针温度计。煎一块和牛眼肉?中心温度必须精准控制在 52度(三分熟),误差超过1度,重做!

秒表计时: 泉水浸鲈鱼,蒸箱温度恒定 98度,蒸制时间 7分30秒,秒表掐算,误差超过5秒,重做!

“锅气”具象化: 火爆双脆的滑油时间严格控制在 3秒。莫凡站在旁边,盯着油温和秒表,吼声如雷:“三!二!一!起锅!” 王彪被吼得神经高度紧张,动作却越来越快、越来越准。

3. 调味精准与摆盘艺术:

克秤当道: 不再是“少许”、“适量”。一份酱汁的盐、糖、醋、特定香料的比例,必须用电子克秤精确到 0.1克。莫凡会随机抽检,比例不对?重调!

摆盘即战场: 借鉴“森之味”和顶级西餐的摆盘理念。要求苏朗和王彪在 90秒 内完成一道主菜的精致摆盘。盘子的温度、酱汁的勾勒线条、主料辅料的构图、可食用花草的点缀位置… 莫凡拿着尺子和手机拍照对比,稍有瑕疵,推倒重来!

“烟火气”如何“臻味”化:莫凡反复强调:“‘烟火·臻味’不是不食人间烟火!是要把‘烟火气’提炼、升华!花椒油的麻香要更纯正清冽,泡椒的酸辣要更明亮有层次,食材的本味要更突出!不是堆砌,是平衡中的惊艳!”

特训的日子,后厨每天都弥漫着高压和汗水的气息。苏朗的手指被刀划破数次,贴上创可贴继续练。王彪被滚油烫了几个泡,咬着牙一声不吭。两人常常练到深夜,腰酸背痛,但眼神却越来越亮,动作越来越稳,对莫凡要求的理解也越来越深。

莫凡更是以身作则,亲自示范每一个细节,讲解每一种食材的特性、每一度温度的意义、每一秒火候的关键。他像最严厉的教官,又像最耐心的导师。

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双线并进,压力中成长。

几天后,莫瑶招到了人:

前厅: 招了一个有两年高端酒楼经验、气质干练的女孩李雯,和一个勤快踏实的应届毕业生男孩张哲。

后厨: 招到了一个曾在职业学校学过厨、刀工基础不错、话不多但眼神专注的小伙子陈默(墩子学徒),和一个手脚极其麻利、眼里有活儿的阿姨刘红(帮厨,负责备料、清洁、协助周师傅)。

新人的加入,在莫瑶和周少杰的带领下,开始磨合。李雯上手很快,大大缓解了夏小满的压力。陈默在周少杰的指点下,刀工稳步提升。刘红阿姨的勤快让后厨的整洁度再上台阶。烟火小灶本店混乱的局面迅速得到改善,运转重新变得流畅高效。

而特训厨房里,苏朗和王彪的蜕变更是肉眼可见。

苏朗处理那条东星斑,己能在 50秒 内完成,鱼肉薄如蝉翼,完美无瑕。

王彪煎的和牛眼肉,中心温度稳定在 52度,外焦里嫩,脂香西溢。

两人配合的“精准火爆双脆”,出锅时间分秒不差,“锅气”十足,摆盘也初具艺术感。

看着苏朗沉稳专注地处理着松露,王彪一丝不苟地调整着摆盘角度,莫凡紧绷的脸上终于露出一丝欣慰的笑意。他知道,时间依然紧迫,挑战依然巨大,但伙伴们的成长,给了他最强的信心。

离“烟火·臻味”首秀的日子越来越近。本店根基渐稳,新店锋刃初成。莫凡站在焕然一新的烟火小灶后厨,看着忙碌而有序的团队,望向窗外城市中心“臻萃”酒店的方向,眼神锐利而坚定。淬火的刀锋,即将出鞘!

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